Améliorer le suivi client et la relation fournisseur

Depuis 1947, J. Milliet BBC est le spécialiste de la distribution de boissons destinées aux professionnels de la restauration.

Réalisations

Infocob CRM

• Installation et personnalisation d’Infocob CRM adapté à l’activité de distribution de boisson de notre client incluant :
  • Gestion des contacts : fournisseurs, clients, prospects et autres
  • Gestion d’activité : planning, tâches, actions, interactions avec les contacts
  • Produits : gestion des produits types et des produits possédés
  • Base documentaire
  • Module de gestion des projets clients
  • Statistiques et tableaux de bord
  • Module emailing intégré au CRM
  • Connexion avec les outils de gestion métier du client
• Formation des utilisateurs
• Maintenance et évolution du logiciel depuis plus de 15 ans